在電商造節營銷領域,阿里天貓已自成一檔
時間:2016-10-26 來源:www.alazami.com.cn 作者:T恤衫定做
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說起互聯網科技圈賣票的能力,相信大家都會被羅永浩這個名字所折服。實際上不少人可能都會懷疑,這家伙從手機銷售中獲得的收益,會不會超過他從門票中獲得的收益?
開個玩笑,回歸主題。其實在互聯網科技圈,個人或公司號召力強大,能將門票賣到一千兩千元的,除了老羅的錘子科技,還有一家名字叫阿里巴巴。
在剛剛過去的10月23日,即上周日,阿里巴巴旗下電商平臺天貓,在上海東方體育中心,就舉辦了一場聲勢浩大的雙11預熱活動。在這場名為天貓雙11全球潮流盛典的活動中,據悉,場外的黃牛票已經炒到1500到2000元!
究其原因,是因為阿里的這場活動,匯聚了包括李宇春、方大同、范瑋琪在內的一眾明星,以及來自時尚界娛樂界不計其數的長腿美女、靚麗模特。甚至有人說,單單一個李宇春就足以讓這場活動人氣爆滿。
當然,筆者對娛樂圈的事并不很感興趣,今天主要談的,是天貓在雙11這個節點,其營銷方式的變化。可以無庸諱言地說,在一眾電商平臺中,縱觀這幾年它們在節日營銷中的表現,可以說天貓自成一檔,其他平臺難以望其項背。
作為一個長期關注科技及互聯網領域的媒體人,我見證了過去數年來電商平臺們在618、雙11這樣的重大節日中的活動表現?偨Y起來看,在今年的雙11這個節點,各家平臺的表現都有所進步,但似曾相識的感覺依然非常強烈;唯有天貓,堪稱走出了具象的東西,步入了一個更高的精神層面。昨天我在微信朋友圈里寫道:
明星,網紅,直播,vr,ar尋寶,紅包……這些元素,今年料定在各家平臺都會上演。低價,折扣,質量,品質,服務……這些口號,各家平臺或多或少都還會喊。天貓的厲害之處在于,在這些背后,它提煉出了玩樂,創造,潮流這些精神層面的共鳴,直達用戶最柔軟的內心深處。玩營銷,做潮流,領風尚,還看天貓。
或許我并沒有非常仔細地去研究了解各大電商平臺的具體口號或者行動。但從我,也作為一個普通消費者,所get到的電商平臺們傳達給我的信息來看,天貓的確是真正觸到我內心的。這或者就是所謂的好的營銷要影響用戶的心智吧。
相信大家都有這樣的印象,在雙11即將到來的這段時間里。平臺都有其主打的口號,或者說傳播上的一些具體策略。當大多數平臺都還糾結于具體的價格高低、品質好壞、快遞快慢等細節時,天貓用了一組和各大品牌聯合發起的,以天貓的形象logo貓為主體的走心圖片及文案,刷爆了你我的朋友圈,占據了你我心里的那塊位置。
為何會這樣呢?最厲害的說營銷效果,恐怕就是像張無忌學太極拳太極劍那樣,忘掉具體的一招一式,隨心而動,就能發揮最大的威力。當然,天貓為什么有如此大的號召力,那絕非只停留在文案口號上,其真正的內涵,同樣值得各大電商平臺,深挖與學習。
在10月23日的預熱活動上,阿里巴巴CMO董本洪講,天貓不止是銷售渠道,還是品牌首發陣地,潮流前沿陣地,生活方式陣地。他說天貓雙11全球潮流盛典要做指尖上的時裝周,繼巴黎、倫敦等四大時裝周之后的第五大潮流盛典。結合活動,他講天貓“時裝周”的獨特之處在于:更多品牌齊聚,更多明星云集,用戶可以邊看邊買,讓時尚飛入尋常百姓家。這些東西以前從未發生。
他的這些思路,無論是從平臺自身還是從終端用戶角度看,都堪稱是創舉。邊看邊買、即買即秀這樣的玩法,是用戶需求與互聯網技術發展天然的契合,天貓正是準確地洞悉了這一變化,然后順勢而為之,遂引領了潮流,玩出了不一樣。
去年的雙11,天貓首次引入了電視直播,在湖南衛視用幾小時電視直播的方式,陪伴廣大剁手族一起買買買。今年來看,天貓的策略進一步升級,雙11的營銷周期從以往的24小時擴充到了24天。當然,除了10月23日開天辟地的長達八小時的即買即秀外,雙11當晚天貓的電視直播還將繼續,從目前得到的信息來看,今年直播晚會相比去年在明星陣容、環節設置、舞臺效果等方面,還將進一步提升。
當然,各種花樣繁多的營銷背后,不只是為了業績,背后反映出來的,還有天貓的雄心壯志。正如阿里巴巴CMO董本洪所說的那樣,天貓或者淘寶都不甘心只做一個銷售渠道,而是要做一個品牌首發陣地,生活方式聚集地,潮流的前沿陣地。
也唯其如此,電商平臺的價值,才真正無法被品牌自身的電商所替代,也無法被傳統的零售渠道所逆襲。
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